Servicefreundlich konstruiert – zuverlässig im Einsatz
Mehr als 100.000 unserer Kühlgeräte sind weltweit im Einsatz. Die Erfahrung aus diesen Installationen
und das positive Feedback unserer Kunden zeigen: Ein eigenes, weltweites Servicenetz ist für den zuverlässigen Betrieb unserer Geräte nicht erforderlich.
Natürlich lässt sich eine Störung nie vollständig ausschließen. Deshalb legen wir großen Wert darauf, mögliche Fehlerquellen bereits bei der Entwicklung
und Fertigung zu minimieren – und Servicearbeiten bei Bedarf so einfach wie möglich zu gestalten. Dabei setzen wir auf drei zentrale Prinzipien:
1.
Doppelte Funktionsprüfung
Nach der Montage wird jedes Gerät umfassend geprüft. Eine zweite Kontrolle erfolgt vor dem Versand. So stellen wir sicher, dass unsere Kühlgeräte geprüft und einsatzbereit bei Ihnen ankommen.
2.
Bewährte Serienbauteile
Wir verwenden ausgereifte Komponenten, die in großen Stückzahlen gefertigt werden. Das sorgt für hohe Zuverlässigkeit und erleichtert die Beschaffung von Ersatzteilen im Servicefall.
3.
Komponenten renommierter Hersteller
Unsere Geräte enthalten Qualitätskomponenten etablierter Hersteller, die international verfügbar sind. Dazu zählen beispielsweise Verdichter von Danfoss oder Tecumseh L’Unité, Regler von Carel und Ventilatoren von ebm-papst.
Sollte dennoch eine Störung auftreten, unterstützt die servicefreundliche Konstruktion eine unkomplizierte Fehlersuche und Reparatur. Qualifizierte Fachkräfte können die elektromechanischen Komponenten prüfen und den Fehler
eingrenzen. Lüfter im Innen- und Außenkreislauf, Thermostate, Regler, Relais oder Thermoschalter lassen sich mit geringem Aufwand austauschen.
Auch bei Arbeiten am Kältekreislauf sind Sie gut aufgestellt: Bei einem Kältemittelverlust oder einem erforderlichen Verdichterwechsel kann ein qualifizierter Kältefachbetrieb
vor Ort helfen. Die Verwendung gängiger Standardkomponenten macht dies weltweit möglich.
Ihr Vorteil
Ein separates weltweites Servicenetz ist nicht erforderlich. Das hält die Servicekosten gering und trägt dazu bei, unsere Geräte wirtschaftlich anzubieten – ein Vorteil, von dem auch Sie als Kunde profitieren.
Für die Rücknahme und Entsorgung unserer Geräte schicken Sie diese bitte kostenfrei an uns zurück.
Wir entsorgen die zurückgenommenen Teile fachgerecht und führen die recyclefähigen Materialien wieder dem Materialkreislauf zu.